Termos de Contrato — Agência de Marketing Digital em São Paulo, Lisboa e Angola

Estes são os termos que regem nossa parceria. Ao contratar os serviços da Trampos Studio Design, você concorda com as seguintes diretrizes, que visam garantir uma colaboração transparente e eficiente.

1. Processo de Briefing

O briefing é a etapa mais crucial do projeto. É o momento em que coletamos todas as informações, referências e objetivos necessários para o desenvolvimento.

  • Responsabilidade do Cliente: O cliente é responsável por fornecer informações claras, completas e precisas durante o processo de briefing. Isso inclui textos, imagens em alta resolução (se aplicável), referências de design e objetivos do projeto.
  • Formulário de Briefing: Enviaremos um formulário detalhado que deve ser preenchido pelo cliente. O prazo para o início do projeto começa a contar a partir da data de recebimento do briefing completamente preenchido.
  • Atrasos no Briefing: Atrasos no envio das informações impactarão diretamente o cronograma de entrega final do projeto.

2. Aprovação e Revisões

Nosso processo inclui etapas de aprovação para garantir que o projeto esteja alinhado com suas expectativas.

  • Etapas de Aprovação: O projeto será dividido em etapas (ex: design, desenvolvimento). Cada etapa será apresentada para aprovação do cliente.
  • Ciclos de Revisão: Cada etapa contempla um número pré-definido de ciclos de revisão (geralmente 2 a 3, especificado na proposta comercial). Solicitações de alteração devem ser claras e consolidadas para otimizar o processo.
  • Alterações Fora do Escopo: Alterações que modifiquem significativamente a estrutura ou o escopo acordado no briefing inicial poderão ser orçadas separadamente.
  • Aprovação Formal: A aprovação de cada etapa deve ser formalizada por e-mail. A aprovação de uma etapa implica a aceitação do trabalho realizado até aquele momento e nos autoriza a prosseguir para a fase seguinte.

3. Prazos e Entregas

  • Cronograma: Um cronograma estimado será apresentado na proposta comercial. Este cronograma depende do cumprimento dos prazos por parte do cliente (envio de material e aprovações).
  • Entrega Final: A entrega final do projeto (ex: publicação do site) ocorrerá após a quitação do pagamento final e a aprovação formal de todas as etapas.

4. Confidencialidade

A Trampos Studio Design compromete-se a manter total confidencialidade sobre todas as informações e materiais fornecidos pelo cliente que não sejam de domínio público.

5. Propriedade Intelectual

Após a quitação integral do projeto, todos os direitos sobre o trabalho final desenvolvido (ex: o site, o logotipo) são transferidos para o cliente. A Trampos Studio Design reserva-se o direito de divulgar o projeto em seu portfólio, a menos que acordado de outra forma em contrato.

Ao iniciar um projeto conosco, você declara ter lido e concordado com estes termos. Nosso objetivo é construir uma parceria de sucesso e confiança.